Charlotta Blom

Quality Manager

Quality Manager

Charlotta började på Crawford 2000. I sin nuvarande roll som Quality Manager har hon bland annat ansvar för implementering och uppföljning av rutiner och arbetssätt så att våra levererade tjänster möter våra kunders krav och uppfyller överenskomna Service Level Agreements. Tidigare har hon bland annat haft rollen som Head of Affinity med erfarenhet av mängd-skadehantering (för såväl svenska som utländska försäkringsgivare och riskbärare), samt utformning av standardiserade arbetsprocesser och flödesscheman. Charlotta har en Master in Business Administration (MBA) med ledarskap som fördjupningsområde..